Quali sono i driver di acquisto di una stampante da ufficio?

Con Federico Gentilucci abbiamo parlato di una delle ultime proposte Xerox per i gruppi di lavoro medio piccoli. Si tratta di una stampante che utilizza il sistema ColorQube, basato su cartucce senza plastica a base di cera, resina e pigmenti, nate con lo scopo di abbattere al massimo l'impatto ambientale prodotto dai rifiuti dei consumabili.

Il prodotto conferma quelli che sono i punti di maggiore attenzione dei clienti nei confronti dei dispositivi di stampa. Da questo approfondimento, ma anche dai precendenti, primo fra tutti quello dedicato alle soluzioni HP Printing, è possibile evincere come la crisi si sia trasformata in una opportunità di innalzamento del livello tecnologico dei prodotti, al fine di contenere al massimo i costi e gli sprechi.

Su questo tema la riduzione dell'impatto ambientale dei consumabili, dello spreco di carta a causa di stampe errate o lontane dal risultato sperato, dell'energia elettrica consumata dagli apparecchi, anche nelle fasi di stand-by e ibernazione sono argomenti su cui i player del mercato stanno giocando le loro carte, ognuno con la propria strategia.

HP e Lexmark, e la stessa Xerox hanno fatto del concetto di dematerializzazione uno dei cardini della propria strategia. Potrebbe sulle prime sembrare un controsenso, ma l'ottimizzazione della gestione del flusso documentale figlia della dematerializzazione elimina le ridondanze inutili con l'obiettivo di portare al processo di stampa ciò che è realmente necessario: questo aiuta le aziende a ottimizzare costi e qualità e in ultima analisi mira ad innalzare il livello di soddisfazione dei clienti. Soddisfazione spesso significa anche fidelizzazione, aspetto cruciale in un mercato agguerrito e ampio come quello della stampa da ufficio.