La migrazione ad Exchange Server 2010 spaventa le aziende

Nel momento in cui viene decretato come irrinunciabile, il passaggio verso Exchange 2010, come abbiamo visto, rappresenta un investimento importante per un'azienda, sia in termini di puro costo monetario, sia in termini di risorse quali persone e tempo. Affinché sia possibile trarre il massimo dall'investimento, è opportuno che tutto il processo di migrazione sia pianificato con estrema attenzione. L'indagine svolta da ITHound ha infatti dimostrato come, oltre al mero aggiornamento della versione di Exchange vi siano tutta una serie di operazioni collaterali da dover portare avanti, al fine di minimizzare qualunque possibile rischio: installazione di nuove macchine o aggiornamento di quelle esistenti, aggiornamento del sistema operativo, servizi di continuità paralleli alla fase di migrazione, supporto per la risoluzione dei problemi dell'utente finale dell'azienda.

Dinnanzi ad uno scenario del genere le aziende possono scegliere se affrontare l'intero processo (e tutto ciò che ne consegue) contando esclusivamente sulle proprie forze oppure affidandosi all'aiuto di realtà di terze parti in grado di offrire consulenza e supporto in una o più fasi del passaggio. Tra queste possiamo citare EMC, con il servizio Assesment for Microsoft Exchange Server 2010 Upgrade/Migration per analizzare lo stato attuale dell'infrastruttura e delineare la corretta procedura di migrazione o aggiornamento, la stessa Mimecast che propone servizi di email continuity per utilizzare la posta elettronica durante le operazioni di passaggio, compresa la possibilità di accedere allo storico delle email, la già citata Kroll Ontrack con Ontrack PowerControls che permette di andare a leggere direttamente il database Exchange ed importarne i contenuti nel nuovo Exchange 2010, oppure ancora Quest Software con Exchange Migration Wizard che consente di effettuare la migrazione di consistenti moli di messaggi e dati in maniera automatizzata, anche partendo da edizioni ancor più vecchie di Exchange, come ad esempio la versione 5.5.

Non esiste una strada univoca per affrontare il passaggio verso Exchange 2010, dal momento che l'estrema varietà delle esigenze di ciascuna impresa si riflette direttamente sul genere di installazione e impiego cui la struttura IT sarà preposta. Un'installazione di base potrà, ad esempio, risultare sufficiente per le necessità di quelle realtà i cui bisogni sono limitati ma nel caso di organizzazioni più vaste e più complesse sarà inevitabile dover configurare e personalizzare la soluzione in maniera tale che sia in grado di rispondere a requisiti i più diversi se non, addirittura, unici. Ovviamente ciò andrà cocnertato con le risorse disponibili e la scelta di portare avanti l'intero processo internamente o affidandosi a terzi resterà strettamente correlato alle disponibilità di budget di ciascuna realtà.

A tal proposito è interessante notare come dall'indagine emerga che solamente il 15% degli intervistati ha affermato di affidarsi a realtà esterne che possano aiutare nel processo di migrazione e che la più larga fetta del campione ha comunque deciso di fare affidamento solamente sulle proprie forze: una scelta obbligata, dettata dalle ristrettezze del budget, o la convinzione che l'aiuto di terze parti rappresenti un processo più oneroso?