Google, le cancellazioni misteriose e i dati pubblici

Negli scorsi giorni vari utenti hanno rilevato problemi nell'accesso ad alcuni servizi forniti da Google. Pare che l'anomalia più comunemente segnalata riguardi la Google Personalized Home Page creata da chi possiede un account Google.

La Google Personalized Home Page permette di creare una pagina personalizzata che permette di accedere ai vari servizi offerti da Google: posta, feed RSS e altro ancora. Questa pagina viene costruita utilizzando vari gadget tra loro integrabili che permettono di raggiungere un buon grado di personalizzazione.

Creare una Google Personalized Home Page richiede tempo agli utenti e, soprattutto, questi spererebbero di dover effettuare l'operazione di tweaking una sola volta. L'increscioso problema di Google ha quindi creato non pochi malumori.

Questa è la cronoca di quanto accaduto, per altro non giustificato da Google. La notizia, ripresa anche da ComputerWorld.com, si presta però a qualche riflessione in merito ai servizi offerti dal colosso di Mountain View e alla loro recente popolarità.

Da più parti si sollevano perplessità in merito al rispetto della privacy e alla sicurezza dei propri dati, ma la notizia dei giorni scorsi deve far scattare un nuovo campanello di allarme: quanto è sicuro affidare a Google i propri dati? Quanto sono sicuri i propri messaggi email, calendar e servizi simili? La comodità si tali servizi, relativa alla disponibilità di accesso da una qualsiasi postazione internet, può far sottovalutare questi aspetti e l'utente deve quindi accettare in modo consapevole il possibile rischio.

Il servizio Google Personalized Home Page non ha importanza strategica e il suo rimpiazzo è solo una perdita di tempo. Immaginiamo però la situazione in cui ad essere danneggiato fosse un account GMail, un Calendar: le conseguenze sarebbero decisamente peggiori. L'incidente occorso a Google deve suggerire un comportamento consapevole e un uso cauto dei servizi remoti qualora su tali sistemi non si abbia un diretto controllo.

Sempre in merito a Google e in particolare al servizio Calendar alcuni blog sollevano nuovi allarmi, ma in questo caso le colpe non sono imputabili al big di Mountain View bensì agli utenti stessi. Pare che in alcuni Google Calendar vengano anche conservati dati sensibili come ad esempio login e password per l'accesso a vari servizi, ma ciò che è ancor più grave è che questi Calendar sono stati resi pubblici dall'utente stesso.

Google permette di creare un Calendar e renderlo accessibili a tutti gli utenti: tali pagine possono essere utilizzate per gestire in maniera flessibile un calendario di appuntamenti o condividere l'agenda di particolari giorni. Questo era lo scopo di Google. Alcuni utenti, probabilmente per comodità personale o forse per distrazione, hanno deciso di rendere pubblico il proprio Calendar personale contenente dati sensibili, non curandosi del pericolo a cui si espone il proprio account.

In questo caso la colpa è sicuramente imputabile agli utenti ancora poco sensibili a proteggere i dati sensibili o forse immaturi nel saper correttamente gestire gli strumenti messi a loro disposizione. Questa situazione potrebbe anche suggerire a Google la creazione di apposite campagne educative e di sensibilizzazione.